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影响家长对教育机构的满意度的因素有哪些?

今天小编啊少想跟大家聊的是“教育培训机构应该如何留住学生?”最近经常有教培行业的朋友跟我说,自己做教育机构很多年了,机构做的很大,也有很多老师,但是经营了很多年还是没什么收获和变化,总是留不住学生和家长。下面就给大家聊聊这个问题。其实对一个教育机构培训行业来说,保持学校的生存命脉是留住学生,学生的稳定与否决定了培训机构的存亡,所以如何留住学生是一个学校机构成败的关键问题。想要留住学生,首先要留住学生的心,当家长和学生认可你信任你,自然就会把自己交给你。留住学生的方法很简单,就是跟家长和学生维系关系,这种关系不能只是停留在“好”的表面,要好到被信任才行。因为有时候“好”可能只是一种礼貌的表现,而“信任”则能达到切实的效果,从而得到家长的满意,家长满意了自然留住了学生。影响家长满意度的因素有以下几个:1、产品和服务不匹配家长的需求很多家长在孩子学习过程中都有攀比心理的情况,有的甚至巴不得老师能够拔苗助长,快速看到孩子的学习效果。这个时候,当家长看不到孩子明显的学习成效,往往就会归结为机构的教学产品或者教学服务不好。所以这个时候,老师一定要跟家长讲明其中的利害关系和原因,同时要维护好自己的教学成果,采取相应的措施。2、老师本身存在教学质量问题现在很多教育机构的老师都存在这样一个现象,就是老师的教学质量不过关,当然,并不是一整个机构里的老师都存在问题,但是确实大部分机构的老师自己本身的专业知识并不精和专。老师教学质量有问题,家长和学生自然不会对课程买单。之前麦当劳有一个统计是这样说的,一个客户一次不愉快的用餐经历,就会导致餐厅直接和间接损失13800美金!可见,老师的教学质量会影响一个机构的口碑,从而失去了学生。所以教育培训机构在师资这块,理应做好质量把控。3、产品课程的价格存在问题课程价格是个很敏感的问题,直接影响了客户是否消费。教育培训机构在定价的时候,一定要明确自己的目标客户人群,也就是产品的价格高低取决于你的客户群。假如你的课程是面向有钱人,那你的产品就可以高的理所当然;如果你的课程是普通大众,那你的产品就应该做到低得实在。总的来说,就是课程的定价要让人觉得物超所值,或者物有所值。通过以上分析,我们可以发现学校机构想要留住家长和学生,无非就是要做好教学服务、教师质量、课程定价这三点。其实任何一种行业,想要留住客户,最重要的就是要有一颗真诚服务的心。做教育培训机构的,想要留住家长和学生,就应该有切实有效的教学模式和教学成果,做到让每一个到你这里学习的学生都觉得满意,用口碑赢来信任和源源不断的生源。以上就是小编啊少的个人见解和建议,希望对教培行业的你们有所帮助。如果你们本身花心思和精力做好了,却还是没有生源,可以去考生网去研究了解下,上面有很多招生渠道,不怕招不到学生。

2020年06月24日 10:55

互金协会公布首批金融APP拟备案名单,支付宝微信在列

本篇文章625字,读完约2分钟新京报讯(记者陈鹏)移动金融客户端安全管理迎来重要一步。5月19日,中国互联网金融协会对首批拟备案的33家机构予以公示,涉及中国工商银行、招商银行、支付宝、微信、京东金融、度小满金融等73款移动金融客户端应用软件。资料显示,根据中国人民银行此前印发的《关于发布金融行业标准加强移动金融客户端应用软件安全管理的通知》,中国互联网金融协会于2019年12月启动了客户端软件实名备案工作。当时的启动会议明确,各试点机构应于2019年底前通过客户端软件备案管理系统完成第一批试点客户端软件的材料提交和备案申请,协会完成备案审核工作后择期发布第一批通过备案的客户端软件清单。下一步,在全国范围内分批次组织开展客户端软件备案推广并逐步落实风险信息共享、投诉处置机制以及行业公约、黑白名单、自律检查、违规约束等自律管理工作。中国人民银行科技司司长李伟在启动会议上表示,针对当前一些金融机构客户端软件存在的安全防护能力参差不齐、超范围收集个人信息、仿冒钓鱼现象突出等问题,各金融机构要建立客户端软件安全管理全程覆盖机制,相关部门要建立健全客户端软件监督处置机制。希望中国互联网金融协会认真贯彻落实中国人民银行工作要求,多措并举做好客户端软件实名备案管理,发挥好行业自律管理和服务职能。

2020年05月20日 11:00

年轻人选择租房的三大理由

对于在城市打拼的年轻人来说,资产不够、月薪不高、又没有对于购房的强烈需求,租房成了能缓解燃眉之急的生存方式。其实选择租房也是有很多优点的,在小编看来,有以下三点:第一,可以选择距离上班地点更近的房子租住,减少长时间通勤的折磨。即使我们每天在地铁、公交上拿着手机看小说、追剧、刷新闻和听网课,来打发无聊的通勤时间,也抵消不了上下班路上拥堵、等待、奔波带来的负面效应。在工作地点镀金租房住,能让年轻人节省出更多的时间给自己充电,丰富知识和阅历。第二,租房子住对年轻人来说选择更灵活。在大城市打拼机会很重要,租住房屋灵活性更高。当你不想在这个城市继续工作生活的时候,就可以选择到新地点租新房子。第三,也许在未来,当租赁市场足够稳定的时候,租房会成为一种可靠、时尚的生活方式。随着时代的发展,新一代年轻人的思维也有了变化,越来越多的年轻人不想被沉重的房贷套牢,反而选择用租房体验不同的生活环境。民宿就是一个典型的例子;千篇一律的白床单黑床头酒店大床已经不是年轻人出门旅游的首选,取而代之的是尝试各种或温馨、或简约、或风情的民宿体验。租房好,还是买房好?其实这并没有一个统一答案,小编认为,年轻时先租房去奋斗;等需要稳定时,你才有足够的财力拥有自己的房产。总而言之,一切以自己的需要为优先。

2020年04月28日 10:36